聯(lián)系人:穆女士
郵 箱:xiaoye_0625@aliyun.com
電 話:15022520090
地 址:天津市北辰區(qū)西堤頭鎮(zhèn)劉快莊工業(yè)區(qū)振興道
最近穆女士都快被電商新手們 “轟炸” 了,十有八九都在問:“剛開始做電商,發(fā)貨量不大,自己囤貨發(fā)貨太麻煩,想找代發(fā)倉庫,到底該咋找?。俊? 確實(shí),對于電商賣家來說,尤其是中小商家,找一個(gè)靠譜的代發(fā)倉庫,能省下不少精力和成本!今天就給大家嘮嘮,電商找代發(fā)倉庫的那些門道,滿滿的干貨,建議先收藏再看!
一、明確自身需求,找準(zhǔn)找倉方向
在找代發(fā)倉庫之前,一定要先把自己的需求理清楚,不然很容易像沒頭蒼蠅一樣,四處碰壁 。
(一)業(yè)務(wù)類型和產(chǎn)品特性
你賣的是服裝、美妝這類普通商品,還是食品、電子產(chǎn)品等對存儲(chǔ)條件有特殊要求的商品?如果是食品,需要代發(fā)倉庫有恒溫恒濕的存儲(chǔ)環(huán)境,還要符合食品安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);要是電子產(chǎn)品,可能就得找有防靜電措施的倉庫 。之前有個(gè)做母嬰食品的商家,隨便找了個(gè)代發(fā)倉庫,結(jié)果因?yàn)閭}庫溫濕度控制不好,導(dǎo)致大批貨物受潮變質(zhì),損失慘重!所以,一定要根據(jù)產(chǎn)品特性,篩選能滿足存儲(chǔ)條件的倉庫。
?。ǘ┯唵瘟亢桶l(fā)貨時(shí)效
你的日均訂單量大概是多少?是幾十單,還是幾百單、上千單?訂單量不同,對代發(fā)倉庫的處理能力要求也不一樣 。同時(shí),你對發(fā)貨時(shí)效的要求有多高?是要求當(dāng)天發(fā)貨,還是次日發(fā)貨就行?有些代發(fā)倉庫在訂單高峰期可能無法保證發(fā)貨時(shí)效,這就需要提前了解清楚。比如做電商大促活動(dòng)時(shí),訂單量暴增,如果代發(fā)倉庫處理不過來,就會(huì)導(dǎo)致大量延遲發(fā)貨,影響店鋪評分。
二、多渠道尋找,擴(kuò)大選擇范圍
?。ㄒ唬┚€上搜索和行業(yè)平臺
通過百度、360 等搜索引擎,輸入關(guān)鍵詞 “電商代發(fā)倉庫”“[你所在城市] 代發(fā)倉庫”,能找到不少倉庫信息 。還可以在一些電商行業(yè)平臺、論壇,比如淘寶論壇、派代網(wǎng)等,看看其他賣家的推薦和評價(jià) 。另外,像 58 同城、趕集網(wǎng)等生活服務(wù)平臺,也有不少代發(fā)倉庫發(fā)布的信息 。不過要注意,線上信息魚龍混雜,一定要仔細(xì)甄別。
?。ǘ┦烊送扑]和行業(yè)展會(huì)
問問身邊做電商的朋友、同行,有沒有合作過覺得不錯(cuò)的代發(fā)倉庫 。熟人推薦的,一般都比較靠譜,能了解到真實(shí)的合作體驗(yàn)
。參加電商行業(yè)展會(huì)也是個(gè)好辦法,展會(huì)上會(huì)有很多代發(fā)倉庫參展,可以直接面對面溝通,了解他們的服務(wù)、價(jià)格、優(yōu)勢等,還能實(shí)地考察倉庫的規(guī)模和設(shè)施 。
三、實(shí)地考察,看清倉庫 “真面目”
找到幾個(gè)意向代發(fā)倉庫后,千萬不能只聽對方嘴上說,一定要去實(shí)地考察!這一步非常關(guān)鍵,能幫你避開 90% 的坑 。
?。ㄒ唬﹤}庫環(huán)境和設(shè)施
看看倉庫的地理位置是否優(yōu)越,交通方不方便 。離物流站點(diǎn)近的倉庫,發(fā)貨速度會(huì)更快,運(yùn)輸成本也能降低 。進(jìn)入倉庫內(nèi)部,檢查倉庫的衛(wèi)生情況,有沒有老鼠、蟲子等,特別是存儲(chǔ)食品、化妝品的倉庫,衛(wèi)生條件一定要嚴(yán)格把關(guān) 。觀察倉庫的存儲(chǔ)設(shè)備,比如貨架是否穩(wěn)固,有沒有足夠的空間存放貨物;有沒有配備溫濕度調(diào)控設(shè)備、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等,這些關(guān)系到貨物的安全和品質(zhì) 。
?。ǘ┻\(yùn)營管理和服務(wù)能力
觀察倉庫的作業(yè)流程是否規(guī)范,工作人員操作是否熟練 。看看他們是怎么處理訂單的,從接單、揀貨、打包到發(fā)貨,整個(gè)流程是否高效有序 。和倉庫負(fù)責(zé)人聊聊,了解他們的服務(wù)內(nèi)容,除了基本的倉儲(chǔ)和代發(fā),是否還提供貼標(biāo)、包裝定制、庫存管理等增值服務(wù) 。另外,詢問他們的售后服務(wù)怎么樣,比如出現(xiàn)貨物損壞、發(fā)錯(cuò)貨等問題,如何處理和賠償 。
四、對比報(bào)價(jià),避免掉入價(jià)格陷阱
代發(fā)倉庫的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同,一般包括倉儲(chǔ)費(fèi)、操作費(fèi)、快遞費(fèi)等 。不要只看價(jià)格高低,低價(jià)不一定靠譜,高價(jià)也不一定就好,關(guān)鍵要看性價(jià)比 。
?。ㄒ唬┝私馐召M(fèi)明細(xì)
讓倉庫提供詳細(xì)的收費(fèi)清單,搞清楚每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式 。倉儲(chǔ)費(fèi)是按貨物占用的面積、體積還是重量計(jì)算?操作費(fèi)是按訂單數(shù)量,還是按貨物件數(shù)計(jì)算?快遞費(fèi)是和哪些快遞公司合作,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少 。有些倉庫可能會(huì)在隱形費(fèi)用上做文章,比如臨時(shí)增加包裝費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等,所以一定要問清楚。
(二)綜合評估性價(jià)比
對比不同倉庫的報(bào)價(jià)時(shí),要結(jié)合他們的服務(wù)質(zhì)量、發(fā)貨時(shí)效、倉庫位置等因素 。一個(gè)代發(fā)倉庫雖然價(jià)格便宜,但發(fā)貨經(jīng)常延遲,貨物還經(jīng)常出現(xiàn)損壞,那肯定不能選;而另一個(gè)倉庫價(jià)格稍高,但服務(wù)好、發(fā)貨快、貨物安全有保障,長遠(yuǎn)來看,性價(jià)比反而更高 。
五、簽訂合同,保障自身權(quán)益
確定好代發(fā)倉庫后,一定要簽訂正式的合同,把合作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)都寫清楚,這是保障自己權(quán)益的重要手段 。合同中要明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)貨時(shí)效、貨物損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等 。不要怕麻煩,有任何疑問或不確定的地方,一定要和倉庫溝通清楚,避免后期出現(xiàn)糾紛 。
找一個(gè)靠譜的代發(fā)倉庫,是電商運(yùn)營路上的重要一步 。只要按照上面的方法,明確需求、多渠道尋找、實(shí)地考察、對比報(bào)價(jià)、簽訂合同,相信你一定能找到滿意的代發(fā)倉庫,讓發(fā)貨不再成為你的煩惱,專注精力把店鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng)!如果你在找代發(fā)倉庫過程中還有其他問題,歡迎全國的朋友致電穆女士,穆女士會(huì)為您定制電商發(fā)貨的全流程!